Biz Artimex Dış Ticaret & Danışmanlık, Müşteri memnuniyetini sağlamak için kaliteye odaklanıyor ve sürekli iyileştirme ilkesini benimsiyoruz. İş süreçlerimizde kaliteyi sağlamak için aşağıdaki prensipleri benimsiyoruz:
Müşteri Odaklılık: Müşterilerimizin beklentilerini anlamak, ihtiyaçlarını karşılamak ve onların memnuniyetini sağlamak en yüksek önceliğimizdir. Müşteri geri bildirimlerini dikkate alarak sürekli olarak hizmetlerimizi ve ürünlerimizi iyileştirmeye çalışırız.
Yüksek Kaliteli Ürünler: Müşterilerimize yalnızca kaliteli ürünler sunmak için tedarikçilerimizi dikkatli bir şekilde seçeriz. Ürünlerin kalitesini sürekli olarak izler, test eder ve standartlara uygunluğunu sağlamak için gerekli önlemleri alırız. Müşterilerimizin güvenini kazanmak için ürünlerimizi en iyi durumda teslim etmek için titizlikle çalışırız.
Sürekli İyileştirme: İş süreçlerimizi sürekli olarak gözden geçirir ve iyileştirme fırsatlarını araştırırız. Çalışanlarımızın katılımını teşvik eder ve onların görüşlerini değerlendiririz. İş süreçlerimizi verimli hale getirir, kaliteyi artırır ve hataları en aza indiririz.
Yasa ve Standartlara Uygunluk: Ulusal ve uluslararası yasalara, yönetmeliklere ve standartlara tam uyum sağlarız. İhracat ve ithalat süreçlerimizde tüm gereklilikleri yerine getiririz ve etik kurallara bağlı kalırız.
Çalışan Katılımı ve Eğitimi: Çalışanlarımızın katılımını teşvik eder ve onları kalite konusunda bilinçlendiririz. Çalışanlarımızın sürekli eğitimini destekler ve yeteneklerini geliştirmelerine olanak sağlarız. Takım çalışması ve iletişim, kalite odaklı bir çalışma kültürünün temelini oluşturur.
Bu kalite politikasını, sürekli olarak gözden geçirerek ve iyileştirerek şirketimizin kalite hedeflerine ulaşmayı taahhüt ediyoruz. Kalite politikamızı çalışanlarımız arasında yaygınlaştırır ve tüm iş süreçlerimizde uygularız.
